Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários do site Exocad Brasil, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos interessados sobre os tipos de dados que são coletados.

2. Dados Coletados

Os dados pessoais coletados incluem:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada)
  • Informações profissionais (clínica, especialidade)

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

  • Atendimento ao cliente via WhatsApp e Telegram
  • Envio de informações sobre softwares odontológicos
  • Processamento de pedidos e licenças de software
  • Suporte técnico e treinamentos
  • Melhoria contínua dos nossos serviços

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais está fundamentado na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), especialmente nas seguintes bases legais:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato
  • Legítimo interesse do controlador

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Fabricantes de software para processamento de licenças
  • Plataformas de pagamento para processamento de transações
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

7. Direitos do Titular

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados
  • Revogação do consentimento

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do WhatsApp ou Telegram disponíveis em nosso site.